['プライバシーポリシー\n\nSakura Shine Auto Care（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護と取扱いに努めております。当社が運営する当オンラインプラットフォーム（以下、「本サービス」といいます。）をご利用いただくにあたり、お客様の個人情報の収集、利用、管理について以下の通りご説明いたします。\n\n1. 収集する個人情報の範囲 \n当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を適正かつ必要な範囲で収集いたします。 \n- お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報 \n- 本サービスのご利用履歴や予約情報 \n- お客様からのお問い合わせ内容やご要望 \n- 厳格なセキュリティ管理のもと、サービス向上のために取得する情報 \n\n2. 個人情報の利用目的 \n当社は収集した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。 \n- 自動車の洗車、ワックス、ポリッシング、エンジンクリーニング、内装清掃、セラミックコーティングなどのサービス提供および管理 \n- サービスの予約および確認連絡 \n- お客様からのお問い合わせへの対応 \n- サービス品質向上のためのデータ分析 \n- 法令に基づく対応や権利の保護 \n\n3. 個人情報の第三者提供について \n当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に対し適切な管理の下で情報を預託する場合があります。\n\n4. 個人情報の管理について \n当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等の防止に努めます。当社の従業者および委託先に対しても適切な監督を行います。\n\n5. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求 \nお客様は、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等を当社にご請求いただくことができます。ご請求の際は、本人確認をさせていただいた上で迅速に対応いたします。\n\n6. クッキー（Cookie）について \n本サービスでは、ユーザーの利便性向上やサービス改善のためにクッキーを利用する場合があります。クッキーの使用により特定の個人を識別することはありませんが、ご使用のブラウザ設定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能です。\n\n7. 未成年者の個人情報 \n未成年者が本サービスをご利用される場合は、保護者の同意を得た上で個人情報を提供していただくようお願いいたします。\n\n8. プライバシーポリシーの変更 \n当社は法令の改正やサービス内容の変更に合わせて、本プライバシーポリシーを随時見直し改定することがあります。改定内容は本サービス上で速やかに告知いたします。\n\n9. お問い合わせ窓口 \n個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご意見、ご相談は下記までご連絡ください。 \nSakura Shine Auto Care \n〒160-0022 東京都新宿区東新宿5-12 3階 \n電話番号：+81 3-1234-5678 \n\n以上 \nSakura Shine Auto Careは、お客様の信頼にお応えできるよう、個人情報の保護に努めてまいります。どうぞ安心して本サービスをご利用いただけますようお願いいたします。', 0.0015816, 'gpt-4.1-mini']